রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

dv44-এ আপনি অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করলে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি, তা কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পৃষ্ঠায় তার পুরো বিবরণ আছে। এই নীতি পড়া আপনার অধিকার, এবং আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকারও আপনার নিজের।

তথ্য এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় নাযেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
dv44 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

dv44 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সংযোগ সুরক্ষিত রাখে — মোবাইলে বা ডেস্কটপে, যেকোনো ডিভাইসে। কুকি ও সেশন তথ্য শুধুমাত্র আপনার লগইন ধরে রাখতে এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম মসৃণ রাখতে ব্যবহৃত হয়। পুরনো অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি কারণে সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক হয়।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, ফলে আপনার লেনদেন ও লগইন তথ্য বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরির জন্য নয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাইকরণ ব্যবহার করা হয় — অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে এই ধাপটি অপরিহার্য।

তথ্য ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি রাখা হয় না; মুছে ফেলার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা লিখিতভাবে জানাই।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে চাইলে, কিছু সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে — আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সাড়া দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সংযোগ পাওয়া যায়; জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে ইমেইলে বিস্তারিত পাঠান।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে আমরা লিখিত নিশ্চিতকরণ দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিং অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা যায়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত রেকর্ডের জন্য সহায়তা দলকে ইমেইলে অনুরোধ করুন।

আমরা অনুরোধ যাচাই করে লিখিত নিশ্চিতকরণ পাঠাই। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

এই নীতি প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে তৈরি, তবে আপনার এলাকার নির্দিষ্ট আইনি যোগ্যতা আপনার অবস্থানের বিধিমালার উপর নির্ভর করে।

কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ধরে রাখা কঠিন হতে পারে। আমরা বলব মোবাইলে ব্রাউজার কুকি চালু রাখুন, অথবা আমাদের অ্যাপ ব্যবহার করুন।

নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে জানানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

dv44 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন ডিলাক্স ভিডিও পোকার আমাদের কথা dv44 ক্যাসিনো